Key Partners
ABN Amro
Regio Venlo

Servitization: dienstverlening is de toekomst van de industrie

aangeboden door ABN AMRO en Fontys Venlo // zaal: Frans Boermans

aangeboden door ABN AMRO en Fontys Venlo // zaal: Frans Boermans


Servitization: dienstverlening is de toekomst van de industrie

Veel maakbedrijven zijn verzeild geraakt in een concurrentiestrijd waar het vrijwel alleen nog maar om de prijs gaat. Om daaraan te ontsnappen kan het bedrijf beter klantgerichte combinaties van producten en diensten gaan aanbieden. Deze transitie wordt ook wel “servitiseren” genoemd. Strategisch gezien leiden diensten tot een betere marge en een intensieve en langdurige relatie met de klant. Tevens bevordert het hergebruik van grondstoffen en draagt het bij aan een circulaire economie, doordat de klant wel de functie maar niet het eigendom van een product krijgt. Servitiseren biedt zowel voor kleine als grote bedrijven een interessante mogelijkheid om zich beter te onderscheiden in de markt en daardoor te concurreren met (buitenlandse) ondernemingen.
In deze sessie zullen David Kemps, sector banker Industrie van ABN AMRO en Prof dr ir Bart Nieuwenhuis, lector Business Service Innovation van Fontys Business School en hoogleraar aan de Universiteit Twente, u meenemen in de mogelijkheden van servitiseren en enkele ‘best practices’ presenteren.

Deze kennis- en inspiratiesessie wordt u aangeboden door ABN AMRO en Fontys International Campus Venlo.